【为什么选择LingoAce】

我们明白双减政策的实施给中国K12教育的生存带来了巨大的挑战，但这并不代表教育行业没有未来。相反地，在中国市场被管控之后，“全球市场+互联网+教育”进入快速发展期。而LingoAce作为来自新加坡，国际化线上教育的领先者，我们相信能帮助您搭上国际化教育的高速列车，完成国际化的职业转型。

【这个岗位您带给您什么】

1.这是一个教学服务岗，专注服务于已付费的正式用户。我们注重服务，注重客户体验，我们期望通过提供高质量的服务，得到续费，无硬性通时通次要求；

2.这是一个90后的团队，我们享受互帮互助且有活力的团队氛围，远离办公室政治；

3.对于想要发展的员工，我们优先从内部培养与发展，为你提供广阔的晋升空间；

【您将承担的职责】

1. 帮助学员和家长定制中文学习计划，能够合理规划促成二次转化；

2. 监督教学质量，积极推动教学质量的提升；

3. 负责追踪学生的学习效果 、解决学生和家长的学习效果相关问题；

4. 能很好的与学员和家长沟通，了解学员及家长的思想动态及时给予解决；

5. 确保服务质量达到客户满意度指标；

6. 达成服务指标和业绩指标；

【我们期望这样的您】

1.统招专科及以上学历，无经验要求，需英语可做工作语；

2.耐心积极地帮助学生和家长解决学习方面的问题；

3.有线上或线下培训机构儿童教学教务服务相关工作经验优先；

4.服务意识强，能积极应对用户提出的问题及投诉，具有利他性；

5.熟练使用熟练使用 Office 办公软件；

【您关心的内容】

1.薪资：新人前三个月保底8450，底薪4000+项目津贴2000+绩效2450+续费提点（1%通提）。

2.时间：【早班】6:00-14:00；【晚班】13:00-21:00。固定班次，不倒班，周内休一天（周二或周三）。

3.保障：入职即上五险一金，且有额外一份商业险；

4.福利：传统节日有礼品 & 不定期的团建。